Podmínky služby
MARRYA – Všeobecné obchodní, dodací a platební podmínky (B2B – Čeština)
1. Rozsah platnosti
1.1 Tyto všeobecné podmínky („Podmínky“) platí pro všechny smlouvy, dodávky, výběr zboží a ostatní služby poskytované společností MARRYA. Odesláním objednávky, bez ohledu na formu, zákazník tyto Podmínky uznává a přijímá po celou dobu obchodního vztahu, včetně budoucích transakcí.
1.2 Podmínky zákazníka, které jsou v rozporu nebo se odlišují, platí pouze, pokud je MARRYA výslovně písemně schválí.
2. Ceny, výroba a platební podmínky
2.1 Ceny uvedené při uzavření smlouvy platí pouze pro jednotlivou objednávku. Opakované objednávky se považují za nové smlouvy.
2.2 V případě prodlení s platbou si MARRYA vyhrazuje právo uhradit budoucí dodávky a nesplacené částky na dobírku, včetně případných neuhrazených faktur a upomínek. Náklady na dobírku hradí zákazník.
2.3 Fakturovaná částka je splatná bez srážek do 14 dnů od data faktury. S souhlasem zákazníka může být platba provedena inkasem z účtu. Zákazník je povinen nahradit případné poplatky za vrácení platby.
2.4 Zákazník je v prodlení automaticky po uplynutí výše uvedené lhůty bez zvláštní výzvy.
2.5 Zákazník je povinen uhradit všechny náklady vzniklé z prodlení, včetně upomínek a inkasních poplatků.
2.6 Směnky se přijímají pouze na základě výslovné dohody a pouze jako platební prostředek s účtováním diskontu a dalších nákladů.
2.7 Ve výjimečných případech mohou být použité nebo poškrábané prsteny přijaty z laskavosti – což je ve většině případů vyloučeno – a částka se připisuje výhradně na budoucí objednávky. Výplata připisované částky je vyloučena.
2.8 Zákazník nemá právo odmítnout platbu nebo kompenzovat vůči případným protinárokům, pokud nejsou uznány společností MARRYA nebo právně stanoveny.
3. Dodávky
3.1 Dodávka zákazníkovi probíhá ze skladu. Na žádost a náklady zákazníka může být zboží odesláno na jiné místo určení. Pokud není dohodnuto jinak, MARRYA určuje způsob odeslání, přepravce a balení. Riziko náhodné ztráty nebo zhoršení zboží přechází na zákazníka při převzetí. Při zásilce přechází riziko na zákazníka při předání přepravci nebo odpovědné osobě/instituci.
3.2 Každé vrácení musí být předem oznámeno. Nepovolená nebo neohlášená vrácení jsou na náklady a riziko zákazníka. Zákazník musí použít stejný způsob přepravy jako při dodání a zboží adekvátně pojistit.
3.3 Termíny dodání jsou vždy orientační. Pro uplatnění prodlení je nutné písemné upozornění.
3.4 Nepředvídatelné překážky mimo kontrolu MARRYA nebo případ vyšší moci, jako jsou stávky, blokády, provozní poruchy nebo zpoždění dodávky materiálu, přiměřeně prodlužují dodací lhůtu. Zákazník může odstoupit od smlouvy až po šesti týdnech dodatečné lhůty. Nároky na náhradu škody jsou vyloučeny, pokud není prokázán úmysl nebo hrubá nedbalost MARRYA.
3.5 Částečné dodávky jsou povoleny a považují se za samostatné smlouvy. Mohou být vystaveny samostatné faktury.
4. Výběr zboží
4.1 Zboží poskytnuté k výběru se považuje za zakoupené, pokud není vráceno v době uvedené na přiloženém dodacím listu (minimálně dva týdny). Článek 3.1 se vztahuje na dodání a vrácení.
4.2 Zákazník je povinen řádně zajistit výběrové zboží. Riziko přechází na zákazníka při převzetí.
4.3 Zvláštní riziko nastává, pokud je výběrové zboží používáno jako výstavní exponát, dočasně uskladněno nebo není bezpečně uloženo mimo pracovní dobu. Nároky z pojištění se tímto neodvolatelně převádějí na MARRYA.
5. Popis a marketing výrobků
5.1 Dodaný šperk nesmí být při dalším prodeji označován jako „bez niklu“. Podle rozhodnutí Spolkového soudního dvora (I ZR 43/13) může spotřebitel očekávat, že výrobek označený „bez niklu“ neobsahuje nikl. Jelikož dodané produkty mohou obsahovat nikl, je propagace „bez niklu“ zakázána.
6. Reklamace a záruka
6.1 Reklamace musí být podány písemně neprodleně při viditelných vadách, nejpozději do 48 hodin po doručení, nebo u skrytých vad okamžitě po jejich zjištění; jinak se zboží považuje za schválené.
6.2 Pokud dodané zboží obsahuje vadu uznanou MARRYA, která existovala při přechodu rizika, může MARRYA dle vlastního uvážení opravit zboží nebo dodat náhradní zboží. Zákazník musí zboží poskytnout k prohlídce. Platba může být vyžadována před plněním. Je možné poměrné snížení faktury. Pokud oprava nebo náhradní zboží není možné, může zákazník odstoupit od smlouvy.
6.3 Nároky na náhradu škody z důvodu vady jsou vyloučeny, pokud není prokázán úmysl nebo hrubá nedbalost.
7. Zadržení vlastnictví
7.1 Dodané zboží zůstává vlastnictvím MARRYA až do úplného zaplacení všech pohledávek, včetně budoucích.
7.2 Další prodej zboží se zadrženým vlastnictvím je povolen pouze v rámci řádného obchodního styku. Při zpracování zboží zůstává vlastníkem MARRYA; MARRYA získává spoluvlastnický podíl úměrně k hodnotě.
7.3 Zástava nebo převod zajištěného zboží není povolen. Zákazník musí MARRYA neprodleně informovat v případě exekuce.
7.4 Zákazník je povinen zajistit zboží na vlastní náklady a převést pojišťovací nároky na MARRYA.
7.5 Pohledávky vzniklé dalším prodejem nebo z jiného právního důvodu se převádějí na MARRYA. Inkaso je povoleno, pokud zákazník plní své platební povinnosti.
7.6 V případě prodlení s platbou může MARRYA požadovat vrácení zboží se zadrženým vlastnictvím bez zrušení smlouvy.
8. Prodej výhradně podnikatelům
8.1 Nabídky jsou určeny výhradně podnikatelům podle §14 BGB. Prodej spotřebitelům (§13 BGB) je vyloučen.
8.2 Objednávkou zákazník potvrzuje, že zboží kupuje výhradně pro obchodní účely (B2B). Likvidace obalů probíhá prostřednictvím obchodního příjemce (§15 VerpackG).
9. Kontrola úvěruschopnosti a vrácení zboží
9.1 Pokud se zjistí, že zákazník není úvěruschopný, má MARRYA právo smlouvu zrušit nebo požadovat okamžité zaplacení dodaného zboží a záloh.
9.2 Vrácené zboží se připisuje podle stavu, posouzeného odborníkem určeným MARRYA na náklady zákazníka.
10. Duševní vlastnictví
10.1 Veškeré návrhy, vzory, kalkulace a dokumenty jsou duševním vlastnictvím MARRYA a nesmí být kopírovány ani používány zákazníkem.
10.2 Porušení této povinnosti činí zákazníka odpovědného za náhradu škody.
11. Zpracování dat
11.1 MARRYA má právo zpracovávat veškerá data týkající se zákazníka podle BDSG.
12. Místo plnění, jurisdikce a platné právo
12.1 Místo plnění závazků MARRYA je místo, kde se nachází zboží pro dodání. Závazky zákazníka se plní na sídle MARRYA.
12.2 Příslušný soud pro všechny spory je Berlín. MARRYA má právo podat žalobu i u soudu zákazníka.
12.3 Použije se německé právo, s výjimkou mezinárodních kolizních norem a Úmluvy OSN o mezinárodním prodeji zboží (CISG).
13. Platnost
13.1 Neplatnost jednotlivých ustanovení neovlivňuje platnost ostatních ustanovení ani celé smlouvy.