Términos de servicio

MARRYA – Condiciones Generales de Venta, Entrega y Pago (B2B – Español)

1. Ámbito de Aplicación
1.1 Estas Condiciones Generales (“Condiciones”) se aplican a todos los contratos, entregas, selecciones y demás servicios proporcionados por MARRYA. Al realizar un pedido, independientemente de la forma, el cliente reconoce y acepta estas Condiciones durante toda la relación comercial, incluidas transacciones futuras.
1.2 Las condiciones del cliente que sean contrarias o diferentes solo serán válidas si MARRYA las acepta expresamente por escrito.

2. Precios, Producción y Condiciones de Pago
2.1 Los precios indicados al momento de la celebración del contrato se aplican únicamente a ese pedido específico. Los pedidos posteriores se consideran nuevos contratos.
2.2 En caso de retraso en el pago, MARRYA se reserva el derecho de liquidar entregas futuras y cantidades pendientes mediante pago contra reembolso, incluyendo facturas pendientes y gastos de cobranza. Los gastos de reembolso corren a cargo del cliente.
2.3 El importe de la factura es pagadero sin deducción dentro de los 14 días a partir de la fecha de la factura. Con el consentimiento del cliente, el pago puede realizarse mediante domiciliación bancaria. Los costes de cualquier devolución de cargo serán asumidos por el cliente.
2.4 El cliente incurre en mora sin necesidad de aviso adicional si se excede el plazo de pago.
2.5 El cliente debe cubrir todos los costes derivados del retraso, incluidos los gastos de reclamación y de cobranza.
2.6 Los efectos de comercio se aceptan solo mediante acuerdo expreso y únicamente como medio de pago, con la inclusión de costes de descuento y otros gastos.
2.7 En casos excepcionales, los anillos usados o rayados pueden ser aceptados por cortesía – lo cual en la mayoría de los casos está excluido – y su valor se acreditará exclusivamente para futuros pedidos. No se permite el pago en efectivo de dicho crédito.
2.8 El cliente no está autorizado a retener pagos o compensar deudas, salvo que sean reconocidas por MARRYA o legalmente establecidas.

3. Entregas
3.1 La entrega al cliente se realiza desde el almacén. A petición y a costa del cliente, los productos pueden enviarse a otro destino. Salvo acuerdo en contrario, MARRYA determina el método de envío, transportista y embalaje. El riesgo de pérdida o deterioro accidental del producto pasa al cliente en el momento de la entrega. En caso de envío, el riesgo pasa al cliente en el momento de la entrega al transportista o a la persona/entidad responsable del envío.
3.2 Toda devolución debe ser previamente notificada. Las devoluciones no notificadas o injustificadas se realizan a costa y riesgo del cliente. El cliente debe usar el mismo método de envío que en la entrega y asegurar adecuadamente los productos.
3.3 Los plazos de entrega son indicativos. Se requiere notificación escrita para confirmar un retraso.
3.4 La fuerza mayor (huelgas, bloqueos, interrupciones operativas, retrasos o irregularidades en la entrega de materiales) amplía proporcionalmente el plazo de entrega. El cliente solo puede rescindir tras seis semanas de plazo adicional. Se excluyen reclamaciones por daños, salvo dolo o negligencia grave por parte de MARRYA.
3.5 Se permiten entregas parciales, que constituyen contratos independientes. Pueden emitirse facturas separadas.

4. Selecciones
4.1 Los productos proporcionados para selección se consideran adquiridos si no se devuelven dentro del plazo indicado en el albarán (mínimo dos semanas). Se aplica el punto 3.1 respecto a la entrega y devolución.
4.2 El cliente está obligado a asegurar adecuadamente los productos de selección. El riesgo pasa al cliente en el momento de la recepción.
4.3 Riesgo especial aplica si los productos de selección se usan como exposición, se almacenan temporalmente o no se guardan correctamente fuera del horario laboral. Los derechos de seguro se ceden irrevocablemente a MARRYA.

5. Descripción y marketing de los productos
5.1 Las joyas proporcionadas no deben publicitarse como “libres de níquel” en reventa. Según la decisión del Tribunal Federal alemán (I ZR 43/13), el consumidor puede esperar que un producto etiquetado como “libre de níquel” no contenga níquel. Como los productos entregados pueden contener níquel, la publicidad como “libre de níquel” está prohibida.

6. Reclamaciones y garantía
6.1 Las reclamaciones deben presentarse por escrito dentro de 48 horas en caso de defectos visibles, o inmediatamente tras la detección de defectos ocultos; de lo contrario, los productos se consideran aceptados.
6.2 Si los productos entregados presentan un defecto reconocido por MARRYA existente en el momento de la transferencia del riesgo, MARRYA puede, a su elección, repararlos o entregar productos de sustitución. El cliente debe poner los productos a disposición para inspección. El pago puede ser requerido antes del cumplimiento. Es posible una reducción proporcional de la factura. Si la reparación o sustitución no es posible, el cliente puede rescindir el contrato.
6.3 Las reclamaciones por defectos están excluidas, salvo dolo o negligencia grave.

7. Reserva de propiedad
7.1 Los productos entregados permanecen propiedad de MARRYA hasta el pago completo de todas las deudas, incluidas las futuras.
7.2 La reventa de productos bajo reserva de propiedad solo está permitida en el curso normal del negocio. La transformación no altera la propiedad; MARRYA adquiere copropiedad proporcional al valor.
7.3 No se permite pignoración ni transferencia de productos bajo reserva de propiedad. El cliente debe notificar inmediatamente a MARRYA en caso de embargo.
7.4 El cliente debe asegurar los productos bajo reserva de propiedad y ceder los derechos de seguro a MARRYA.
7.5 Las reclamaciones derivadas de la reventa o cualquier otra base legal se ceden a MARRYA. La cobranza está permitida mientras el cliente cumpla con sus obligaciones de pago.
7.6 En caso de retraso en el pago, MARRYA puede exigir la devolución de los productos bajo reserva de propiedad sin rescindir el contrato.

8. Venta exclusiva a empresarios
8.1 Las ofertas están dirigidas exclusivamente a empresarios según §14 BGB. La venta a consumidores (§13 BGB) está excluida.
8.2 Al realizar un pedido, el cliente confirma que los productos se adquieren exclusivamente para fines comerciales (B2B). La eliminación del embalaje corre a cargo del receptor comercial (§15 VerpackG).

9. Verificación de crédito y devolución de mercancías
9.1 Si se conoce que el cliente no es solvente, MARRYA puede rescindir el contrato o exigir el pago inmediato de los productos entregados y de los anticipos.
9.2 Las mercancías devueltas se acreditan según su estado, evaluadas por un perito designado por MARRYA a costa del cliente.

10. Propiedad intelectual
10.1 Todos los diseños, modelos, cálculos y documentos son propiedad intelectual de MARRYA y no pueden ser copiados ni utilizados por el cliente.
10.2 Cualquier infracción hace al cliente responsable de indemnización.

11. Procesamiento de datos
11.1 MARRYA tiene derecho a procesar todos los datos relacionados con el cliente de acuerdo con el BDSG.

12. Lugar de cumplimiento, jurisdicción y ley aplicable
12.1 El lugar de cumplimiento de las obligaciones de MARRYA es el lugar de los bienes para envío. Las obligaciones del cliente se cumplen en la sede de MARRYA.
12.2 El tribunal competente para todas las disputas es Berlín. MARRYA también puede demandar en la ubicación del cliente.
12.3 Se aplica la ley alemana, excluyendo normas de conflicto de leyes y la Convención de la ONU sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG).

13. Validez
13.1 La invalidez de disposiciones individuales no afecta la validez de las demás disposiciones ni del contrato en su conjunto.